## Impressum

Vorstand: Dmitri Zadorojnij (CEO), Lennart Schmidt (CFO)
Aufsichtsratsvorsitzender: Alexey Kletenkov  
Handelsregister: HRB 247677 B  
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg)  
USt-IdNr.: DE260634589  
Firmensitz:  
AUTODOC SE  
Josef-Orlopp-Straße 55
10365 Berlin  
Deutschland  
Telefonnummer: +49 30 22027777  
E-Mail: info@autodoc.pro  
Web: [www.autodoc.pro](www.autodoc.pro)

### Datenschutzhinweise

Dieser Datenschutzhinweis gilt für die folgende Online-Plattform: [https://autodoc.pro](https://autodoc.pro)

Nachfolgend informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von AUTODOC PRO.

### 1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

**1.1 Verantwortlicher**

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:  
AUTODOC SE  
Josef-Orlopp-Straße 55  
10365 Berlin  
Telefon: +49 30 22027777  
E-Mail: [privacy-policy@autodoc.de](mailto:privacy-policy@autodoc.de)

**1.2 Datenschutzbeauftragter**

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:  
Datenschutzbeauftragter  
c/o AUTODOC SE  
Josef-Orlopp-Straße 55  
10365 Berlin  
Telefon: +49 30 22027777  
E-Mail: [dpo@autodoc.eu](mailto:dpo@autodoc.eu)

### 2. Nutzung der Online-Plattform

**2.1 Art und Umfang der Datenverarbeitung**

2.1.1 Bei jedem Besuch unserer Online-Plattform erfasst unser System automatisch Daten und Informationen vom Computersystem des anfragenden Gerätes ("der Kunde").

Dabei werden die folgenden Daten erfasst:

- Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
- das Betriebssystem des Nutzers
- Internet-Service-Provider des Nutzers
- die IP-Adresse des anfragenden Gerätes
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Websites, die das System des Nutzers von unserer Online-Plattform aus besucht

  2.1.2 Diese Daten werden auch in den Logfiles unseres Systems gespeichert.

  2.1.3 Diese Daten werden nicht zusammen mit anderen persönlichen Daten des Nutzers der Website gespeichert.

**2.2 Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung**

Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und Protokolldateien ist Art. 6 (1) (f) DSGVO.

**2.3 Zweck der Datenverarbeitung**

2.3.1 Das System muss die IP-Adresse vorübergehend speichern, um die Übermittlung der abgerufenen Daten an das Gerät des Besuchers der Online-Plattform zu ermöglichen. Dies erfordert, dass die IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleibt.

2.3.2 Die übrigen Daten werden in Logfiles gespeichert, um die Funktionalität der Online-Plattform zu gewährleisten. Darüber hinaus dienen die Daten dazu, die Inhalte unserer Online-Plattform zu optimieren, Störungen und Missbrauch unserer Systeme zu verhindern, die dauerhafte Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Online-Plattform und unserer IT-Systeme zu gewährleisten und Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs die für die Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen.

2.3.3 Die vorgenannten Zwecke begründen zugleich unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.

**2.4 Speicherdauer**

2.4.1 Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es der Zweck erfordert, wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind oder andere rechtliche Gründe die weitere Verarbeitung rechtfertigen. Werden die Daten erhoben, um die Online-Plattform nutzen zu können, werden die Daten gelöscht, wenn die aktuelle Sitzung beendet ist.

2.4.2 Soweit die Daten in Logfiles gespeichert werden, werden sie spätestens nach sieben Tagen gelöscht, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen erforderlich. Daten, die zu Beweiszwecken länger aufbewahrt werden müssen, sind bis zur endgültigen Klärung des Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

2.4.3 Wir speichern die Daten gegebenenfalls auch zu statistischen Zwecken oder zur Optimierung unserer Online-Plattform und der angebotenen Inhalte. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder so verändert, dass sie nicht mehr dem aufrufenden Kunden zugeordnet werden können.

**2.5 Widerspruchsrecht**

Die Erhebung von Daten für die Nutzung der Online-Plattform und die Speicherung von Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Online-Plattform zwingend erforderlich. Ein Widerspruchsrecht des Nutzers dahingehend besteht daher nicht.

### 3. Web-Analytics und Verwendung von Cookies

**3.1 Cookies**

Wir verwenden Cookies, um unseren Service auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen und um statistische Daten über die Nutzung unserer Online-Plattform zu sammeln. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die die Online-Plattform lokal im Speicher Ihres Internetbrowsers auf dem von Ihnen genutzten Gerät ablegen kann. Cookies ermöglichen insbesondere die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Sie können die gespeicherten Cookies jederzeit selbst löschen, indem Sie den entsprechenden Menüpunkt in Ihrem Internetbrowser auswählen oder die Cookies auf Ihrer Festplatte löschen. Einzelheiten hierzu finden Sie im Hilfe-Menü Ihres Internet-Browsers. Sitzungs-Cookies werden gelöscht, sobald Sie die Online-Plattform verlassen haben, und werden nur verwendet, um den Nutzern die Navigation auf der Online-Plattform und den Zugriff auf Inhalte zu erleichtern sowie um Statistiken zu erfassen.

Unsere Online-Plattform verwendet verschiedene Arten von Cookies und ähnliche Technologien, von denen jede ihre eigene spezifische Funktion hat. Während wir einige Cookies direkt verwenden und verwalten, werden andere Cookies von Dritten in Übereinstimmung mit deren eigenen Datenschutzhinweisen verwendet und verwaltet. Nachstehend finden Sie eine Übersicht:

**Navigations-Cookies**

Ab dem ersten Besuch erlauben diese Cookies das reibungslose Funktionieren der Website und die Anzeige von Inhalten auf Ihrem Rechner oder Smartphone; Cookies erkennen die Sprache und das Land, von dem aus Sie die Website aufgerufen haben. Wenn Sie ein angemeldeter Besucher sind, werden Sie mithilfe von Cookies erkannt und können auf die Services der entsprechenden Bereiche zugreifen. Navigations-Cookies sind technische Cookies und für das Funktionieren der Website unerlässlich.

**Funktionale Cookies**

Diese Cookies erlauben es bei ausdrücklicher Aufforderung Ihrerseits, Sie bei weiteren Besuchen zu identifizieren. Das Cookie erkennt Sie anhand einer Nutzer-ID wieder und Sie müssen Ihre Daten nicht mehr bei jedem Besuch neu eingeben. Funktionale Cookies sind nicht für das Funktionieren der Website unerlässlich, verbessern jedoch die Qualität und Ihr Erlebnis beim Surfen im Web. Zudem werden hiermit keine sensiblen Informationen erhoben oder genutzt.

**Analytische Cookies**

Diese Cookies werden dazu verwendet, Daten auf anonyme Weise anzusammeln. Sie werden zu statistischen Zwecken und zur Analyse des Nutzerverhaltens auf der Webseite verwendet. Dabei werden keine sensiblen Informationen erhoben.

**Marketing-Cookies und Profiling-Cookies von Direkt- und Drittanbietern**

Diese Cookies dienen dazu, Profile vom Benutzer zu erstellen, um ihm gezielter auf Werbeplattformen, die wir für Werbeanzeigen verwenden, seinen Präferenzen z.B. für ein bestimmtes Modell entsprechende Anzeigen zu zeigen. Ein weiterer Zweck ist die Verbesserung des Navigierens: Beim Besuch auf unserer Website zeigen wir Ihnen Produkte Ihres Interesses oder ähnliche Produkte wie die bereits angesehenen. Diese Cookies ermöglichen es, unser kommerzielles Angebot auf anderen, angeschlossenen Websites zu nutzen (Retargeting). Bei Drittanbieter-Cookies haben wir über die vom Cookie gelieferten Informationen keine Kontrolle und auch keinen Zugriff auf die Daten. Die von uns eingesetzten Drittanbieter zur Schaltung und Analyse der Clicks auf Anzeigen sichern außerdem nach deren Datenschutzbestimmungen zu, daß Sie das Nutzerprofil aus den Daten bei Nutzern unserer Webseite nicht mit anderen Nutzerprofilen, die auf Drittseiten gewonnen wurden, zusammenführen.

Auf unserer Online-Plattform verwenden wir Cookies, die es uns ermöglichen, das Surfverhalten der Nutzer zu analysieren. Folgende Daten können auf diese Weise übermittelt werden:

- Eingegebene Suchbegriffe
- Häufigkeit der Seitenaufrufe
- Nutzung der Funktionen der Online-Plattform

Die auf diese Weise erhobenen Daten werden durch technische Maßnahmen pseudonymisiert. Die Daten werden nicht zusammen mit anderen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.

Einige Cookies werden dauerhaft auf Ihrem Computer gespeichert, damit wir Ihren Computer bei Ihrem nächsten Besuch wieder erkennen können ("dauerhafte Cookies"). Unseren Partnern ist es nicht gestattet, über unsere Online-Plattform personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. In den Sicherheitseinstellungen können Sie temporäre und permanente Cookies separat zulassen oder ablehnen. Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann es sein, dass Ihnen bestimmte Funktionen unserer Online-Plattform nicht zur Verfügung stehen und einige Webseiten nicht korrekt angezeigt werden. Wir verknüpfen die in unseren Cookies gespeicherten Daten nicht mit Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse usw.).

**3.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung**

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6(1)(a) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies. Der Einsatz von Cookies, die für den Betrieb der Online-Plattform technisch notwendig sind, beruht auf Art. 6 (1)(f) DSGVO. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO im Hinblick auf die notwendigen Cookies.

**3.3 Zweck der Verarbeitung**

Cookies werden für den reibungslosen Betrieb der Online-Plattform und zum Zweck der Verbesserung der Qualität unserer Online-Plattform und ihrer Inhalte verwendet. Durch den Einsatz der Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Online-Plattform genutzt wird, so dass wir unsere Produkte und Dienstleistungen ständig optimieren können.

**3.4 Widerrufsrecht**

Über diesen Link können Sie Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit anpassen und Ihre Einwilligung widerrufen: https://autodoc.pro/de-DE/cookies

### 4. Kontaktaufnahme per E-Mail

**4.1 Art und Umfang der Datenverarbeitung**

4.1.1 Wenn Sie per E-Mail mit uns in Bezug auf AUTODOC PRO Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die Nachricht des Absenders und die darin mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Beantwortung/Bearbeitung der Anfrage und eventueller Anschlussfragen.

4.1.2 Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt in diesem Zusammenhang nicht. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verwendet.

4.1.3 Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails, die über das Internet verschickt werden, nicht ausreichend vor dem Zugriff unberechtigter Dritter geschützt sind.

**4.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung**

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 (1) (b) DSGVO, wenn die Kommunikation im Rahmen der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages erfolgt und ansonsten Art. 6 (1) (f) DSGVO auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit den Nutzern.

**4.3 Zweck der Datenverarbeitung**

4.3.1 Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient ausschließlich dem Zweck, die Anfrage des Nutzers und eventuelle Folgefragen zu beantworten bzw. zu bearbeiten.

4.3.2 Wenn wir per E-Mail kontaktiert werden, stellt dies ebenfalls ein notwendiges berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten dar.

**4.4 Speicherdauer**

4.4.1 Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

4.4.2 Bei personenbezogenen Daten, die uns per E-Mail übermittelt werden, ist dies der Fall, wenn die Kommunikation mit dem Nutzer beendet ist.

4.4.3 Es gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

**4.5 Widerspruchsrecht**

4.5.1 Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, kann er der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Die Kommunikation kann in diesem Fall nicht fortgesetzt werden.

4.5.2 Der Nutzer kann den Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten per E-Mail an privacy-policy@autodoc.de erklären.

### 5. Live-Chat

**5.1 Art und Umfang der Datenverarbeitung**

Unsere Website nutzt ein Live-Chat-Programm, um die Kommunikation mit Nutzern zu verbessern. Bei der Nutzung des Chat-Programms werden die IP-Adresse des Geräts und die Adresse der Unterseite, von der aus Sie das Chat-Programm aufrufen, erfasst. Chats werden aufgezeichnet und gespeichert. Es gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

**5.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung**

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 (1) (b) DSGVO, wenn der Chat im Rahmen der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages erfolgt, ansonsten Art. 6 (1) (f) DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation mit den Nutzern.

**5.3 Zweck der Datenverarbeitung**

Wenn Sie allgemeine oder spezielle Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit unseren Produkten, der Website oder unserem Unternehmen haben, können Sie uns über das Chat-Programm eine Nachricht senden. Sie sehen dann, ob jemand online ist, der Ihnen direkt antworten kann. Sollte dies nicht der Fall sein, werden wir Ihre Anfrage während unserer Geschäftszeiten umgehend beantworten. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir die Daten ausschließlich zum Zweck der Kommunikation mit Ihnen.

**5.4 Recht auf Widerspruch**

5.4.1 Nimmt der Besucher per Chat Kontakt mit uns auf, kann er der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Die Chat-Konversation kann in diesem Fall nicht fortgesetzt werden.

5.4.2 Der Nutzer kann der Verarbeitung der personenbezogenen Daten per E-Mail an privacy-policy@autodoc.de widersprechen.

### 6. Funktionen von AUTODOC PRO

**6.1 Art und Umfang der Datenverarbeitung**

Nach erfolgreicher Registrierung auf AUTODOC PRO haben B2B-Kunden von AUTODOC die Möglichkeit, auf der Online-Plattform AUTODOC PRO nach Produkten zu suchen, Bestellungen aufzugeben und verschiedene andere professionelle Funktionen zu nutzen. Beim Abschluss des Registrierungsprozesses als AUTODOC PRO Neukunde werden die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt.

**6.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung**

Die Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 (1) (b) DSGVO (Erfüllung des Vertrages), soweit diese erforderlich ist unsere vorvertraglichen oder vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.

**6.3 Zweck der Datenverarbeitung**

Der Zweck der Verarbeitung der Daten ist die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder die Durchführung von (vorvertraglichen) Maßnahmen zur Vertragserfüllung.

**6.4 Speicherdauer**

6.4.1 Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

6.4.2 Es gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

### 7. Nutzung von Zahlungsdienstleistern

**7.1 Art und Umfang der Verarbeitung**

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit setzen wir Zahlungsdienstleister ein, um sichere und effiziente Zahlungsabwicklungen zu gewährleisten. Insbesondere arbeiten wir mit der Mondu GmbH (Mondu) zusammen. Mondu agiert hierbei als eigenständiger Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wenn Sie eine Zahlung über Mondu vornehmen, werden die hierfür erforderlichen Daten direkt an Mondu übermittelt.

**7.2 Rechtsgrundlage der Verarbeitung**

Die Übermittlung von Basisdaten an Mondu durch uns erfolgt aus Basis von Art. 6 (1)(b),(f) DSGVO zur Durchführung eines Vertrags bzw. aufgrund eines berechtigten Interesses an der Bereitstellung von alternativen Zahlungsmöglichkeiten.

Mondu verarbeitet diese Daten und weitere Informationen auf Basis ihrer eigenen Rechtsgrundlagen und deren  Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Mondu und zu Ihren Rechten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Mondu unter https://www.mondu.ai/de/datenschutzhinweise/. Für Fragen zur Datenverarbeitung durch Mondu wenden Sie sich bitte direkt an Mondu.

**7.3 Zweck der Verarbeitung**

Der Zweck der Verarbeitung durch uns ist die Bereitstellung alternativer Zahlungsmöglichkeiten.

**7.4 Speicherdauer**

7.4.1 Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

7.4.2 Es gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

### 8. Weitergabe personenbezogener Daten

**8.1 Art und Umfang der Datenverarbeitung**

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte, einschließlich IT-Dienstleister oder Unternehmen der Autodoc-Gruppe, weiter, wenn:

- Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben;
- dies zur Durchführung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
- eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe der Daten besteht (z. B. an Steuerbehörden); oder
- die Weitergabe auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes berechtigtes Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

**8.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung**

8.2.1 Sofern der Besucher der Online-Plattform seine Einwilligung gegeben hat, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 (1) (a) DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

8.2.2 Wenn der Zweck der Datenübermittlung im Rahmen der Vertragserfüllung liegt, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten in Art. 6 (1) (b) DSGVO(Erfüllung eines Vertrags).

8.2.3 Wenn der Zweck der Datenübermittlung die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung ist, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 (1) (c) DSGVO.

8.2.4 Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen und zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen ist in Art. 6 (1) (f) DSGVO.

### 9. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht, nach Maßgabe von Art. 15 DSGVO Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten einschließlich eventueller Empfänger und der geplanten Speicherdauer zu erhalten. Sofern die verarbeiteten Daten nicht (mehr) richtig sind, haben Sie einen Anspruch auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO). Bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung (Art. 17 DSGVO) oder Einschränkung (Art. 18 DSGVO) der Verarbeitung verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 21 DSGVO). Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde eigener Wahl zu beschweren (Art. 77 (1) DSGVO).

### 10. Aktualität und Änderung der Datenschutzhinweise

Es gilt immer die zum Zeitpunkt des Besuchs der Online-Plattform verfügbare Version unserer Datenschutzerklärung. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzhinweise jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu aktualisieren.

Aktualisiert: Mai 2024


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